📘 Sobre o Curso

Este Manual tem como objetivo abordar os principais assuntos relacionados ao perfil de um profissional auxiliar administrativo. De maneira clara e objetiva, busca facilitar o aprendizado deste profissional. Os temas tratados serão aqueles que caracterizam a relação empresa, empregador e cliente, visando que o sucesso das empresas só é possível a partir de relacionamentos eficazes entre as partes. Tendo em vista que a qualidade do atendimento está diretamente relacionada à comunicação, explicaremos como atrair, encantar e fidelizar um cliente a partir de uma boa linguagem verbal e não verbal. É importante ao auxiliar administrativo saber seu papel dentro de uma organização, pois o bom funcionamento da mesma depende de uma equipe motivada e com um bom relacionamento interpessoal. O profissional deve compreender também, seus direitos e deveres no âmbito empresarial para participar ativamente dos assuntos que envolvem a empresa. Neste material contém os seguintes assuntos: Introdução; Introdução I; - O profissional de Administração. Módulo I – Conceitos de Administração Módulo II - Empresa Módulo III – Recursos humanos Módulo IV – Redação Técnica e rotinas administrativas Módulo V – Empregabilidade Módulo VI – Gestão de Pessoas Módulo VII – Marketing Módulo VIII – Noções de administração financeira. Módulo IX – Noções de matemática Financeira. Módulo X – Gestão Organizacional: O papel do auxiliar administrativo no ambiente empresarial. Aproveite de esteja preparado para o mercado!

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)